Perguntas Frequentes: Tudo o que precisas de saber sobre o Burla ou Não
Há milhares de burlas a circular todos os dias. Mensagens de texto, chamadas telefónicas, emails falsos. O Burla ou Não nasceu para que a comunidade possa defender-se em conjunto
Como funciona a plataforma?
O Burla ou Não é uma plataforma que ajuda a protegeres-te contra burlas e atividades fraudulentas.
Qualquer pessoa pode reportar chamadas suspeitas, mensagens, emails ou tentativas de phishing em tempo real, contribuindo para uma base de dados comunitária de ameaças verificadas. O nosso objetivo principal é promover a educação digital e a partilha de conhecimento entre todos.
Como posso contribuir?
É simples: partilha comunicações suspeitas, como chamadas, mensagens ou imagens, e ajuda outros a detetar burlas.
Quanto mais a comunidade contribuir, mais eficaz se torna a plataforma na proteção de todos. Cada submissão conta. Cada alerta partilhado pode impedir que outra pessoa caia numa burla.
Se sou eu a submeter, porque é que isso me protege?
A proteção não vem de alguém ler o que recebeste. Vem de perceberes o que estás a receber.
Ao partilhares uma comunicação suspeita, estás a exercitar o espírito crítico: páras, analisas, questionas. Esse gesto em si já reduz a probabilidade de seres enganado. A plataforma existe para apoiar essa consciência, não para substituí-la.
Do lado da comunidade, cada submissão alimenta uma base de dados partilhada. Quando alguém pesquisa um número ou link suspeito, encontra o que outros já reportaram. Ninguém precisa de ler as tuas mensagens para isso funcionar.
A única exceção é o bloqueio de chamadas: números que acumulam denúncias como fraudulentos podem ser bloqueados automaticamente, impedindo que cheguem a outros utilizadores ao instalares a aplicação para Android.
Como posso usar para me proteger?
Tens um número suspeito? Um link estranho? Uma mensagem que não te parece bem?
Na plataforma podes:
Pesquisar números ou URLs suspeitos
Consultar denúncias já verificadas por outros utilizadores
Reportar novas burlas para alertar toda a comunidade
É gratuito, não requer registo obrigatório, e funciona diretamente no browser.
Posso submeter de forma anónima?
Sim. É possível submeter comunicações sem ter uma conta registada.
No entanto, ao criar uma conta gratuita podes:
Acompanhar o estado das tuas submissões
Receber atualizações sobre a análise das mesmas
Ter um historial das comunicações que reportaste
Os meus dados estão seguros?
Levamos a privacidade dos nossos utilizadores muito a sério. Todos os dados são tratados de acordo com o RGPD e a nossa Política de Privacidade.
Os dados pessoais são sempre protegidos e nunca partilhados sem consentimento. As comunicações submetidas são tratadas com confidencialidade.
Como são analisadas as comunicações reportadas?
As comunicações submetidas são analisadas através de um sistema combinado de inteligência artificial e revisão humana.
Após análise, são classificadas na tua área pessoal como:
✅ Burla: comunicação identificada como fraudulenta
❌ Não burla: comunicação considerada legítima
⚠️ Inconclusivo: não foi possível determinar com certeza
Apenas as comunicações fraudulentas são partilhadas.
Que tipos de comunicações posso reportar?
A plataforma aceita todos os tipos de tentativas de burla e phishing:
📱 Mensagens de texto: SMS, WhatsApp, Messenger, etc.
📞 Chamadas telefónicas suspeitas
📷 Imagens de comunicações fraudulentas
🔗 URLs maliciosos ou suspeitos
📧 Emails de phishing
Se tens dúvida se algo é burla ou não, esse é exatamente o tipo de comunicação que queremos receber.
Tens mais perguntas? Deixa o teu feedback
Esta plataforma está em crescimento constante, e o teu feedback é essencial para a melhorar.
Se não encontraste a resposta que procuravas, ou se tens sugestões, críticas ou ideias, preenche o formulário abaixo. Lemos tudo.